NUESTROS TÉRMINOS Y CONDICIONES
Bienvenido a los términos y condiciones (en adelante, "contrato") de Integralegal spa (Abogado Arriagada) y usted (el cliente). Debe leer el presente contrato antes de contratar cualquier prestación de servicios legales (en adelante "servicio").
I. Bienvenido a Abogado Arriagada
El presente acuerdo detalla los términos y condiciones relativas a las prestaciones de servicios legales de Abogado Arriagada. Los presentes términos y condiciones que une al "Cliente" y a Integralegal SpA (en adelante "Abogado Arriagada"), es un contrato legalmente vinculante, una vez que el "Cliente" los acepta de cualquier modo inequívoco en nuestro sitio www.abogadoarriagada.cl o de una forma inequívoca según lo señalado en el numeral II de estos términos y condiciones.
Todos los Servicios que se ofrezcan en nuestro sitio www.abogadoarriagada.cl (en adelante "Sitio"), se sujetan a los presentes términos y condiciones de Abogado Arriagada.
Contáctenos si requiere mayor asistencia.
II. Formas de aceptación a los Términos y Condiciones de Abogado Arriagada
La sola visita a la página web no te impone obligación alguna, a menos que hayas aceptado en forma inequívoca los términos y condiciones ofrecidas mediante esta.
Te pedimos que leas cuidadosamente los Términos y Condiciones de nuestro Servicio, por cuanto, al aceptar por medio de la verificación de casilla u otro medio inequívoco, te comprometes a cumplir estos Términos y Condiciones, de manera íntegra y sin reservas. Por tanto, si no estás de acuerdo con estos Términos y Condiciones, por favor no aceptes mediante la casilla o mediante cualquier otra verificación que se te presente.
Se entiende inequívocamente que se aceptan estos términos y condiciones con la firma entre el abogado y el cliente, del contrato de prestación de servicios profesionales, cuestión que será comunicada al cliente y mencionada en el respectivo contrato.
También se entiende aceptar nuestros términos y condiciones en caso de contratar el servicio ofrecido.
Contáctenos si requiere mayor asistencia.
III. Capacidad para aceptar los Términos y Condiciones de Abogado Arriagada
Para utilizar el Servicio de Abogado Arriagada debes tener: a) al menos la edad mínima legal según las leyes de la República de Chile; b) tener capacidad para celebrar un contrato vinculante con nosotros en conformidad a las leyes pertinentes y vigentes al momento de contratar. Toda la información que entregues a Abogado Arriagada, debe ser verdadera, precisa y completa, y al dar tu consentimiento a estos términos y condiciones, te comprometes a que esto se mantenga así.
IV. Garantía
Como prestadores de servicio, ABOGADO ARRIAGADA se obliga a emplear esfuerzos razonables en la obtención de un resultado favorable para EL CLIENTE, sin embargo no puede asegurar el éxito de la gestión. La garantía de entregar los servicios con los esfuerzos comerciales razonables tendrá el mismo plazo de vigencia del contrato.
V. Servicios
ABOGADO ARRIAGADA, realizará para EL CLIENTE, la gestión o trabajo que se solicita por intermedio de nuestros canales de comunicación, la cual tiene relación con prestaciones de servicios legales de asesoría y representación judicial. El trabajo será exclusivamente destinado a lo acordado con el cliente, mediante nuestros canales de comunicación o contrato de prestación de servicios, en caso de requerir la litigación o diligencia de otra materia, esto generará variación en el precio, lo cual será debidamente comunicado al cliente.
El Servicio contratado se prestará por un Abogado habilitado para el ejercicio de la profesión, dentro de los límites del territorio nacional de la República de Chile.
Se condiciona la vigencia de este contrato al hecho que se agoten los trámites o gestiones administrativas y/o recursos judiciales en primera instancia de la estrategia definida por ABOGADO ARRIAGADA y aceptada por el cliente al inicio de la prestación del servicio. En todo caso y para efectos de la correcta mantención del servicio específico contratado, los precios fijados por ABOGADO ARRIAGADA al momento de contratar cubren un periodo máximo de 12 meses.
En caso de terminar el servicio encomendado por el CLIENTE de un modo distinto a la sentencia judicial, por ejemplo, desistimiento solicitado por el CLIENTE, allanamiento, transacción, conciliación, avenimiento, el CLIENTE deberá pagar el total de los honorarios pactados.
Por su parte, los honorarios pactados deberán estar pagados antes de que termine la gestión encomendada o la representación legal. Termina esta última, por sentencia judicial o por cualquier equivalente judicial.
Por tanto, al aceptarse los términos y condiciones por el Cliente, acepta y reconoce lo indicado en esta sección.
VI. Precio del Servicio y las Modalidades del pago
El pago de los honorarios correspondiente a ABOGADO ARRIAGADA, por la realización de este servicio, se hará en la forma escogida por el CLIENTE.
La modalidad de pago será: (1) Transferencia de dinero a cuenta bancaría que será indicada al cliente; (2) Pago con tarjeta de crédito, en una o varias cuotas (tres sin interés), indicando su correo y monto a pagar en el siguiente link de pago: https://www.webpay.cl/form-pay/56798
VII. Gastos asociados al Servicio.
Se eleva a la calidad de esencial de este contrato, que los gastos asociados en que se incurra en ocasión de la realización de la gestión encomendada, correrán por cuenta del CLIENTE, sin perjuicio que se acuerde con ABOGADO ARRIAGADA su pago, y en ningún caso se considerarán incluidos en los honorarios de ABOGADO ARRIAGADA. Se entiende por gastos propios de la gestión, cualesquiera en los que se incurra para el cumplimiento del encargo o con ocasión de él, especialmente, los siguientes: notificaciones judiciales, fotocopias, documentos de instituciones privadas o públicas, honorarios de Notaría, Conservador de Bienes Raíces, Registro Civil y otros registros.
VIII. Política de Cobranza
Con el objeto de facilitar el cobro de cualquiera de las obligaciones pecuniarias del presente contrato, EL CLIENTE confiere en este mismo acto mandato especial e irrevocable a INTEGRALEGAL SpA, RUT N° 77.412.776-3, domiciliado en Barros Arana 1098, oficina 1802, Concepción, a fin de que este último, actuando en su nombre y representación, pueda a través de cualesquiera de sus apoderados, emitir, llenar y suscribir un pagaré a la orden de INTEGRALEGAL SpA, por el monto de honorarios y/o gastos asociados adeudados. Todos los antecedentes necesarios para suscribir el pagaré deberán ser llenados por INTEGRALEGAL SpA en conformidad a lo dispuesto en los artículos 1, 11 y 102 de la Ley N° 18.092 sobre Letras de Cambio y Pagarés, siguiendo las siguientes instrucciones: (1) La oportunidad a partir de la cual INTEGRALEGAL SpA podrá proceder a emitir, llenar y suscribir el pagaré, será aquella en que se produzca la mora o simple retardo en el pago de una cualquiera de las cuotas acordadas con en cliente mediante nuestros canales de comunicación o que cuenten en contrato de prestación de servicios legales. (2) La fecha de emisión y/o suscripción del respectivo pagaré que INTEGRALEGAL SpA deberá llenar en el documento será aquella en la cual se proceda a ejercer el presente mandato. (3) La fecha de vencimiento del respectivo pagaré, que deberá llenarse, será la del día hábil bancario siguiente al de la fecha de emisión y suscripción del pagaré. (4) La cantidad adeudada que INTEGRALEGAL SpA deberá estampar en el documento serán todas aquellas sumas que EL CLIENTE adeude. (5) La suscripción o aceptación del mencionado pagaré, no constituirá novación. (6) INTEGRALEGAL SpA no tendrá derecho a recibir remuneración o retribución alguna por el desempeño del mandato, el cual, se ha otorgado en beneficio tanto del Mandante como de la Mandataria. (7) El pagaré que se suscriba se entenderá sin obligación de protesto para todos los efectos legales. Sin perjuicio de ello, INTEGRALEGAL SpA podrá proceder al protesto de cada una de las cuotas impagas, una a una, o alternativamente, exigir el pago total de la deuda de acuerdo a la ley como si fuere de plazo vencido, aún sin necesidad de protesto, pudiendo en todo caso requerir el protesto por el total de la deuda según lo estime conveniente. (8) Las partes acuerdan que INTEGRALEGAL SpA tiene la obligación de rendir cuenta enviando un correo electrónico al Mandante a la dirección registrada en su sistema interno. (9) El presente mandato tendrá el carácter de irrevocable, de acuerdo con lo dispuesto en el artículo 241 del Código de Comercio y no se extinguirá por la muerte del (de los) Mandante(s), de conformidad a lo previsto por el artículo 2.169 del Código Civil, subsistiendo en tanto, el (los) Mandante(s) no haya pagado todas las cantidades que adeude a INTEGRALEGAL SpA en virtud del contrato.
IX. Término anticipado del Servicio
El incumplimiento en el pago de los honorarios pactados y/o gastos asociados de cargo del CLIENTE, dará derecho, sin necesidad de aviso previo, a poner término inmediato al servicio, sin ulterior responsabilidad para ABOGADO ARRIAGADA y sin perjuicios de iniciar las acciones legales correspondientes para su cobro ante los tribunales respectivos. El pago del honorario y/o gastos asociados debe realizarse en moneda nacional y a través de uno de los medios de pago señalados en la sección de "Precio del Servicio y las Modalidades del pago" del presente. Para los casos signados de dichos medios de pagos, si EL CLIENTE realiza alguna gestión que impida que Abogado Arriagada pueda disponer de los fondos en tiempo y forma acordada, por ejemplo, la falta de fondos en la cuenta, faculta a Abogado Arriagada a terminar inmediatamente el servicio por el cual fue contratado, sin ninguna responsabilidad legal para él y se entenderá que EL CLIENTE ha renunciado a su voluntad de que ABOGADO ARRIAGADA siga adelante con la debida tramitación de su servicio contratado. Producido este caso, si EL CLIENTE quisiera retomar los pagos y las gestiones de su caso por parte de ABOGADO ARRIAGADA, deberá regularizar su deuda asumiendo un recargo del 15% en el precio final del servicio contratado y dejarlo debidamente respaldado. Por su parte, se deja expresa constancia que se procederá a renunciar al patrocinio y poder en la causa respectiva.
X. Desistimiento del servicio por hechos u omisiones realizados por el cliente
En caso de que EL CLIENTE desista de la representación de ABOGADO ARRIAGADA, EL CLIENTE deberá pagar en todo caso a lo menos el 50% de los honorarios correspondientes al servicio contratado.
Se entiende que EL CLIENTE se desiste, siendo taxativa la siguiente numeración, cuando: (1) No entrega dentro del plazo de 30 días contados desde la fecha de este contrato la documentación necesaria para prestar el servicio legal contratado (2) No aporta dentro del plazo de 15 días contados desde la fecha de este contrato la correcta narración y descripción de los hechos que fundamentan el servicio legal contratado (3) No indica los datos solicitados por el abogado para la correcta tramitación del caso (4) No firma dentro del plazo que se le otorgue por el abogado encargado de su caso y en los casos que se requiera mandato para la correcta representación en juicio y/o administrativa o bien, no aporta clave única en su defecto (5) Deja de responder llamados telefónicos, correos electrónicos, de acuerdo a los datos de contacto aportados a la empresa, durante 30 días corridos, sin dar aviso previo a ABOGADO ARRIAGADA. (6) Contrata en forma paralela los servicio legales de abogado externo, sin previo aviso a ABOGADO ARRIAGADA.
El Cliente acepta que no se proporcionará reembolso alguno cuando se de término anticipado a los Servicios o concurra el desistimiento previamente señalado.
Retiro de la representación judicial:
Se establece que ABOGADO ARRIAGADA podrá retirar su representación en el caso de concurrir en alguna de las causales de implicancias o recusaciones, o en el caso de no llegar acuerdo con EL CLIENTE en lo referente a la estrategia de la representación, o en definitiva por mutuo acuerdo de las partes.
XI. Acuerdo de confidencialidad (NDA)
ABOGADO ARRIAGADA se obliga a mantener la confidencialidad de la información y datos personales entregados por EL CLIENTE. En cuanto al tratamiento de los documentos entregados, una vez finalizado el servicio, EL CLIENTE se obliga a concurrir a la oficina respectiva para su devolución y/o en su defecto faculta a ABOGADO ARRIAGADA para su destrucción transcurrido el plazo de 3 meses. Respecto a la clave única/segunda clave como firma electrónica simple y sólo para los casos que se requiera y sea beneficioso para EL CLIENTE, éste confiere a ABOGADO ARRIAGADA y mientras dure la vigencia del presente contrato de prestación de servicio legales, un mandato especial para el uso de su clave única/segunda clave personal en la realizar los siguientes trámites: (1) Firma patrocinio y poder en Oficina Judicial Virtual del Poder Judicial (2) Obtención de documentación de referente a causas de la Oficina Judicial Virtual (3) Obtención de certificado e ingreso de trámites en Registro Civil, (4) Obtención de certificado e ingreso de trámites en Servicio de Impuestos Internos. ABOGADO ARRIAGADA tiene la obligación de rendir cuenta de este mandato especial enviando un correo electrónico al Mandante a la dirección registrada en su sistema interno al momento del término del contrato de prestación de servicio legales, previa solicitud del Mandante. EL CLIENTE por su parte, al término del servicio, será el responsable de cambiar su clave única/segunda clave, eximiendo de responsabilidad a ABOGADO ARRIAGADA, por cualquier uso no autorizado.
XII. Limitación de responsabilidad
El CLIENTE conoce y acepta que ABOGADO ARRIAGADA no otorga ninguna garantía de cualquier naturaleza, ya sea expresa o implícita, sobre actuaciones de empresas u organizaciones externas, contingencias y casos fortuitos. Exceptuando los casos que la Ley imponga expresamente lo contrario, y exclusivamente con la medida y extensión en que lo imponga.
En todo caso, ABOGADO ARRIAGADA excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios que puedan deberse a la información y/o servicios prestados o suministrados por terceros.
ABOGADO ARRIAGADA responderá de dolo o culpa grave en los daños o perjuicios ocasionados al CLIENTE por la interrupción o no prestación de alguno de los servicios ofrecidos, salvo en Caso Fortuito o Fuerza Mayor en que no tendrá responsabilidad alguna. Los contenidos publicitarios, se entenderán no incorporados en el contrato si el CLIENTE ha sabido - o no ha podido ignorar - que estos no se conforman con la realidad. Por consiguiente, ABOGADO ARRIAGADA renuncia, en la máxima medida permitida por la ley, a determinadas declaraciones y garantías relacionadas con el Servicio, y limita su responsabilidad con respecto a las mismas.
XIII. Uso de datos personales
Con el objeto de dar cumplimiento a la Ley N° 19.628 sobre protección de datos de carácter personal, EL CLIENTE faculta irrevocablemente a ABOGADO ARRIAGADA, para que pueda dar a conocer la morosidad en el pago de los honorarios pactados o gastos asociados, proporcionando dicha información a cualquier registro de protestos o morosidad, o algún banco de datos personales que cumpla esta función, incluido DICOM, Boletín Comercial, u otro similar, con el objeto de que sea divulgado, relevando EL CLIENTE a ABOGADO ARRIAGADA, de cualquier responsabilidad que se pueda derivar al efecto. EL CLIENTE autoriza además a ABOGADO ARRIAGADA a hacer uso de los datos aportados por el cliente, tales como nombre y correo electrónico, para efectos de brindar una mejor experiencia de usuario en su plataforma de atención remota, una mejor entrega de la información y contenidos, y para fines de difusión.
XIV. Modificaciones
ABOGADO ARRIAGADA puede decidir, a su propia discreción, cambiar el contenido de estos términos y condiciones. Cuando se realicen estos cambios, ABOGADO ARRIAGADA confeccionará una nueva versión de los Términos y Condiciones de Abogado Arriagada, el cual quedará disponible en la página web de ABOGADO ARRIAGADA, cualesquiera de dichas modificaciones o cambios resultan vinculantes y efectivas una vez estén publicadas en la página web y se notifique al CLIENTE por correo electrónico o a través del Sitio. ABOGADO ARRIAGADA no asumirá ninguna responsabilidad por cualquier daño o inconveniente sufrido por el CLIENTE o cualquier tercero debido a estos cambios.
XV. Exclusión al derecho de retracto
De acuerdo a las normas vigentes cuando se trate de prestaciones de servicios por medios electrónicos no existe el derecho a poner término unilateral al contrato, por tanto, se te informa de manera expresa e inequívoca que no podrás retractarte o dar término unilateral al servicio en ningún momento o circunstancia.
XVI. Transferencia comercial
El CLIENTE acepta que, en caso de transferencia del Servicio a un tercero, ABOGADO ARRIAGADA tiene derecho a transferir al cesionario todos los derechos y obligaciones bajo los Términos y Condiciones, incluyendo, pero no limitado al estatus legal de IntegraLegal SpA como proveedor del Servicio, el estado de suscripción del Cliente del Servicio, la Información registrada del Cliente y cualquier otro dato relevante.
XVII. Divisibilidad
Si alguna disposición de los Términos y Condiciones se considera nula, inválida o inaplicable por un tribunal o una ley de contrato con el consumidor de jurisdicción competente, la validez de las disposiciones restantes no se verá afectada de ninguna manera. En tal caso, el CLIENTE acepta reemplazar la disposición inválida o inaplicable por una disposición lo más cercana posible a la intención original de la disposición inválida o inaplicable.
XVIII. Ley aplicable y tribunal de jurisdicción exclusiva
Los Términos y Condiciones se rigen e interpretan únicamente de acuerdo con las leyes de Chile, sin tener en cuenta los principios de conflictos de leyes. El CLIENTE acepta que cualquier disputa que surja en relación o en conexión con el Servicio y los Términos y Condiciones se resolverá bajo la jurisdicción de los tribunales ordinarios de justicia. Y se fija como domicilio para efectos de la prórroga de competencia la ciudad de Concepción, Región del Bío Bío.
XIX. Horario para solicitar información
El cliente puede solicitar informes semanalmente sobre el progreso de la tramitación, por vía telefónica, mensajería de WhatsApp y por correo electrónico, entre las 14:00 hasta las 19:00, de lunes a viernes.
XX. Contacto y soporte
Las notificaciones relacionadas con estos Términos y Condiciones se enviarán a la dirección que se ha entregado por el Cliente al momento de la contratación. Si usted tuviera otras preguntas o inquietudes acerca de estos Términos y Condiciones, envíenos un correo electrónico contacto@abogadoarriagada.cl
Nos autorizas a contactarte a:
1. Correo electrónico indicado en cualquiera de los formularios disponibles en nuestro sitio.
2. Número de teléfono proporcionado en cualquiera de los formularios disponibles en nuestro sitio.
Última actualización: 20 de febrero de 2023.